1. Taraflar ve Tanımlar
İşbu sözleşme, Plastik Atölye (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile web sitesi üzerinden sipariş veren kullanıcı (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
2. Sipariş ve Ödeme Koşulları
-
ALICI, web sitesi üzerinden seçtiği ürünlerin bedelini, seçtiği ödeme yöntemiyle (Kredi Kartı, EFT/Havale vb.) ödemeyi kabul eder.
-
Fiyatlara, aksi belirtilmedikçe tüm yasal vergiler (KDV vb.) dahildir.
-
Siparişin onaylanması için ödemenin tam ve eksiksiz yapılmış olması gerekir. Teknik hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarında SATICI, siparişi iptal etme ve tutarı iade etme hakkını saklı tutar.
3. Teslimat ve Kargo
-
Ürünler, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla kargo firması aracılığıyla gönderilir.
-
Kargo esnasında zarar gördüğü tespit edilen paketler, kargo yetkilisi huzurunda tutanak tutularak teslim alınmamalıdır. Paketin teslim alınması, kargo şirketinin görevini tam olarak yerine getirdiğinin kabulü anlamına gelir.
4. İptal, İade ve Cayma Hakkı
-
Cayma Hakkı: ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
-
İstisnalar: Kopyalanabilir yazılımlar veya kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
-
İade edilecek ürünlerin ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
5. Gizlilik ve Güvenlik
-
ALICI tarafından verilen bilgiler, “Gizlilik Politikası” ve KVKK metinlerimize uygun olarak işlenir. Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz, doğrudan banka ve ödeme kuruluşu sistemleri üzerinden işlenir.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.